Resposta curta
Para abrir uma empresa de rastreamento veicular, você precisa de uma empresa aberta com o enquadramento que o seu contador indicar, da regularização que a Lei 14.967/2024 pede, de rastreadores com chip de dados, de uma plataforma onde os veículos aparecem para você e para o seu cliente, e de um jeito de instalar e de cobrar a mensalidade. A plataforma você pode montar num servidor próprio ou contratar pronta; o resto deste guia explica cada passo.
Este guia não promete resultado nem prazo. Ele mostra o que entra em cada passo, o que você resolve sozinho e o que dá para contratar pronto, para você decidir com a conta na mão.
Neste guia11 seções
- Quais são os passos para abrir uma empresa de rastreamento?
- Qual é a regra da Polícia Federal para empresa de rastreamento?
- Qual CNAE usar para abrir uma empresa de rastreamento?
- A plataforma: vale montar um servidor ou contratar uma pronta?
- Que rastreador e que chip usar para começar uma empresa de rastreamento?
- Como instalar e atender os primeiros clientes?
- Como cobrar a mensalidade dos primeiros clientes?
- Quanto custa abrir uma empresa de rastreamento veicular?
- O que pesar antes de abrir uma empresa de rastreamento?
- Como conversar sobre a plataforma da sua empresa de rastreamento?
- Perguntas frequentes
Quais são os passos para abrir uma empresa de rastreamento?
Abrir uma empresa de rastreamento veicular tem sete passos. Os dois primeiros andam juntos e dependem do seu contador e do seu advogado; os outros cinco são a operação.
- Empresa e enquadramento:abrir a empresa com o objeto social e o código de atividade certos. Quem resolve é o contador.
- Regularização:a autorização da Polícia Federal que a Lei 14.967/2024 trata. Quem resolve é o advogado ou o contador, com o guia da regulamentação.
- Plataforma:o sistema onde os veículos aparecem no mapa, com alertas, relatórios e o app do cliente. Num servidor próprio, você mantém; numa plataforma pronta, o fornecedor mantém.
- Rastreadores e chip:o aparelho no veículo e o chip de dados que manda a posição para a plataforma. Você compra o aparelho e contrata o chip.
- Instalação:quem instala o aparelho e registra o serviço. A sua equipe ou um instalador parceiro.
- Cobrança:a mensalidade que o seu cliente paga todo mês. Você, com uma conta de cobrança e a plataforma.
- Atendimento:quem responde o cliente e quem age quando algo para. A sua equipe, e o fornecedor da plataforma na parte dele.
Qual é a regra da Polícia Federal para empresa de rastreamento?
Pela Lei 14.967/2024, rastrear veículos de clientes como serviço passou a ser atividade de segurança privada, sob autorização da Polícia Federal. O guia da regulamentação da Polícia Federal explica quem precisa da autorização e os prazos, com os documentos, o passo a passo e as fontes oficiais.
Quem confirma a regularização da sua empresa é o seu advogado ou contador.
Qual CNAE usar para abrir uma empresa de rastreamento?
Quem define o código de atividade (CNAE) e o regime de impostos da empresa de rastreamento é o contador. A Polícia Federal tem regras para o objeto social da empresa de rastreamento, explicadas no passo 3 do guia da regulamentação. Se você também vai instalar ou vender aparelho, o contador e o advogado dizem como enquadrar.
A plataforma: vale montar um servidor ou contratar uma pronta?
A plataforma de rastreamento é o sistema onde os veículos aparecem no mapa para você e para o seu cliente. Para quem está começando, a escolha é entre montar e manter um servidor próprio ou contratar uma plataforma pronta, que o fornecedor mantém no ar.
- Instalar e configurar o sistema:no servidor próprio, você; na plataforma pronta, o fornecedor.
- Atualizar:no servidor próprio, você; na plataforma pronta, o fornecedor.
- Backup:no servidor próprio, você; na plataforma pronta, o fornecedor.
- Quando cai de madrugada:no servidor próprio, você resolve; na plataforma pronta, o fornecedor resolve.
- Crescer a base:no servidor próprio, você dimensiona e paga o servidor; na plataforma pronta, o fornecedor dimensiona o servidor.
Na SmartGPS, a plataforma é atualizada toda semana, tem backup todo dia e é monitorada 24 horas; se algo cair, o time atua a qualquer hora.
A comparação completa, com o que pesa para cada caso, está em servidor próprio ou plataforma pronta. Para comparar fornecedores, use os critérios de como escolher a plataforma de rastreamento.
Na SmartGPS, a plataforma pronta pode ser testada por 15 dias, sem cartão, e o teste é combinado numa conversa pelo WhatsApp.
Que rastreador e que chip usar para começar uma empresa de rastreamento?
Para começar, escolha rastreador de fabricante com protocolo conhecido e chip de dados M2M, e confira com o fornecedor da plataforma se o protocolo do aparelho é aceito. A SmartGPS recebe rastreadores de mais de 30 protocolos.
Dois pontos que confundem quem está começando:
- O APN não aponta o rastreador para a plataforma. O APN é a configuração de rede do chip. Quem diz ao rastreador para qual servidor mandar a posição é um comando com o IP e a porta da plataforma.
- A plataforma não vende o aparelho. A SmartGPS vende a plataforma, não o rastreador.
Como instalar e atender os primeiros clientes?
A instalação é feita pela sua equipe ou por um instalador parceiro, e o atendimento é seu: quem responde o cliente no dia a dia é a empresa de rastreamento. Na SmartGPS, o técnico usa um app com ordem de serviço e checklist, e o seu cliente acompanha o veículo pelo app do cliente.
O que a plataforma resolve é a parte dela: na SmartGPS, a plataforma é monitorada 24 horas, e se algo cair, o time atua a qualquer hora. O atendimento da SmartGPS a você é em horário comercial.
Como cobrar a mensalidade dos primeiros clientes?
A mensalidade é o que mantém a empresa de rastreamento, então a cobrança precisa estar pronta antes do primeiro cliente. Na SmartGPS, a cobrança sai da conta de cobrança da própria empresa de rastreamento: o cliente final abre a fatura no app, copia o código Pix e paga, e o pagamento libera o cliente. Se a conta não tiver Pix, a tela leva ao boleto.
O passo a passo está em como cobrar o cliente da empresa de rastreamento.
Quanto custa abrir uma empresa de rastreamento veicular?
O custo de abrir uma empresa de rastreamento depende da região, do número de veículos e do que você faz sozinho, por isso este guia não dá um valor. Ele lista o que entra na conta:
- Empresa e contador:abertura, enquadramento e contabilidade mensal.
- Regularização:o que o advogado ou o contador indicar para a autorização da Polícia Federal.
- Rastreadores:comprados antes de o cliente pagar a primeira mensalidade.
- Chips de dados:um por rastreador, todo mês.
- Plataforma:pergunte ao fornecedor se há adesão, mensalidade mínima e fidelidade, e como o preço muda quando a base cresce.
- Instalação:equipe própria ou instalador parceiro.
- Atendimento:quem responde o cliente, inclusive fora do horário.
O preço da plataforma da SmartGPS é passado na conversa pelo WhatsApp.
O que pesar antes de abrir uma empresa de rastreamento?
Antes de abrir uma empresa de rastreamento, pese cinco pontos. Eles valem para qualquer plataforma que você escolher:
- Base de clientes:de onde vêm os primeiros veículos. Quem já instala, vende alarme ou faz segurança eletrônica pode ter os primeiros clientes na própria carteira.
- Quem instala:equipe própria ou parceiro, e em quanto tempo o carro do cliente fica pronto.
- Quem atende de madrugada:o cliente liga quando o veículo some, e não escolhe o horário.
- Capital para começar:o rastreador é comprado antes de a mensalidade entrar.
- Regularização:o tempo e os documentos que a autorização da Polícia Federal pede, conferidos com o advogado ou o contador.
Quando a base crescer, o guia empresa de rastreamento mostra o que muda na operação.
Como conversar sobre a plataforma da sua empresa de rastreamento?
Se você está abrindo a empresa e quer ver a plataforma funcionando, a SmartGPS faz uma demonstração de 30 minutos e combina o teste de 15 dias numa conversa pelo WhatsApp. Conte que tipo de empresa você está abrindo, quantos veículos pretende ter no começo e se já tem rastreador: o time prepara a conversa com isso.
Perguntas frequentes
Como abrir uma empresa de rastreamento veicular? Quais são os passos para começar?
São sete passos: abrir a empresa com o enquadramento que o contador indicar, cuidar da regularização que a Lei 14.967/2024 pede junto à Polícia Federal, escolher a plataforma (servidor próprio ou pronta), comprar rastreadores com chip de dados, definir quem instala, montar a cobrança da mensalidade e definir quem atende o cliente. Os dois primeiros passos andam juntos e dependem do contador e do advogado; os outros cinco são a operação.
O que eu preciso ter para montar uma central de rastreamento: plataforma, rastreadores, chip e equipe?
Uma central de rastreamento precisa de quatro coisas: uma plataforma onde os veículos aparecem no mapa, com alertas e relatórios; rastreadores de protocolo conhecido; um chip de dados M2M em cada rastreador; e uma equipe que instala e atende o cliente. Antes delas, a empresa precisa estar aberta e com a regularização que o advogado ou o contador indicar.
Empresa de rastreamento precisa de autorização da Polícia Federal para funcionar?
Pela Lei 14.967/2024, rastrear veículos de clientes como serviço passou a ser atividade de segurança privada, sob autorização da Polícia Federal; o guia da regulamentação explica quem precisa e os prazos. Quem confirma a regularização da sua empresa é o seu advogado ou contador.
Vale a pena abrir uma empresa de rastreamento? O que pesar antes de começar?
Depende de cinco pontos que só você consegue medir: de onde vêm os primeiros clientes, quem instala, quem atende de madrugada, quanto capital você tem para comprar rastreadores antes de a mensalidade entrar e o tempo que a regularização na Polícia Federal pede. Quem já instala ou faz segurança eletrônica pode ter os primeiros clientes na própria carteira.
Para começar uma empresa de rastreamento, é melhor montar um servidor próprio ou contratar uma plataforma pronta?
Com servidor próprio, instalar, atualizar, fazer backup e resolver a queda de madrugada ficam com você; com plataforma pronta, ficam com o fornecedor. Na SmartGPS, o teste de 15 dias é combinado numa conversa pelo WhatsApp.
